Artículos frecuentes

Puedes crear una plantilla de correo personalizada para asociarla a la venta de un determinado producto y que el cliente la reciba cuando realice la compra del mismo. Te explicamos cómo hacerlo: Entra en tu administrador. En el menú lateral izquierdo, accede a CRM.   A conti

El widget de MailerLite te permite sincronizar los contactos nuevos del CRM con los de MailerLite. Si quieres configurarlo, primero debes la clave del API de MailerLite. Puedes ver cómo hacerlo en el artículo de su centro de ayuda Introducción a la API. Para configurar el widget en Wita

Puedes añadir un formulario de contacto en una página ya existente. Para ello, primero deberás crear un formulario y, a continuación, seguir los siguientes pasos:   Accede a tu administrador y entra en la sección Páginas. A continuación, coloca el cursor encima del nombre de la pá

Para quitar los gastos de envío a partir de cierta cantidad gastada por el cliente en tu tienda online, sigue estos pasos:   En el menú lateral izquierdo de tu administrador, accede a la sección Tienda.   Después haz clic en el apartado Configuración.   A conti

Puedes previsualizar las campañas enviadas fácilmente desde el panel de administración de Witaps: Accede a la sección CRM del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Haz clic sobre la opción Campañas.  Coloca el cursor sobre la campaña que quieras previsualiz

Para saber cómo agregar imágenes en tus campañas de correo electrónico visita el artículo del Centro de ayuda Cómo incluir imágenes en una campaña de correo. En algunos navegadores puede surgir el problema de que, al hacer clic encima de la imagen, esta no se agregue al correo electrónico

Para descargar la factura de una venta en Witaps, sigue estos pasos: Accede a la sección Tienda del menú lateral izquierdo del panel de administración y haz clic en la pestaña Administrar.  Entra en la opción Ventas.  Haz clic sobre el icono del ojo de color verde de la venta

Para ver qué usuarios están registrados en tu sitio sigue estos pasos: Accede a la sección Usuarios del menú lateral izquierdo en tu panel de administración.  Aquí verás una lista con todos tus usuarios registrados. En la tabla se muestra el nombre y apellidos, el correo electró

Para incluir imágenes en tus campañas de email marketing tienes que subirlas previamente en tu biblioteca de Imágenes. Si quieres saber cómo hacerlo, visita el artículo Cómo subir imágenes a mi página web. Una vez las tengas subidas en tu biblioteca, sigue estos pasos: Accede a la se

Para enviar una campaña de correo electrónico en Witaps sigue estos pasos: Accede a la sección CRM del menú lateral izquierdo del panel de administración de Witaps.  Haz clic sobre la opción Campañas. Elige la campaña que quieras enviar y haz clic en el botón en forma de sobr

Nuestro equipo de atención al cliente trabaja de lunes a jueves de 09:00 a 18:00, y los viernes de 09:00 a 15:00. Normalmente, solemos darte una respuesta el mismo día, pero siempre depende de la cantidad de tickets que tengamos. No te preocupes, porque seguro que no tardamos más de dos días. S

Si quieres que los clientes accedan a la descarga de un determinado archivo (Ejemplo: PDF, DOC, EXCEL o archivo de audio) cuando rellenen con sus datos un formulario de tu página web, te explicamos cómo hacerlo:   *Antes de nada, envíanos el archivo mediante correo abriendo un ticket con

En Witaps puedes personalizar el remitente de tus campañas de manera muy sencilla. Solo tienes que seguir estos pasos: Accede a la sección CRM del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Haz clic sobre la opción Campañas.  Crea una nueva campaña o edita una exi

Para enviar una prueba de una campaña a tu email sigue estos pasos: Accede a la sección CRM del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Haz clic sobre la opción Campañas. Busca la campaña de la que quieres enviar la prueba. Coloca el cursor sobre ella. Haz clic e

Hoy en día es esencial tener un buen posicionamiento en buscadores. Si los usuarios no encuentran tu web en internet, es más complicado que te conozcan. Las principales ventajas del posicionamiento SEO son las siguientes: Aumentar la visibilidad de tu marca Aumentar las visitas de tu web

¿Qué es una redirección? Una redirección es una forma de enviar el tráfico de una página a otra, cuando la original ya no existe. Se utiliza sobre todo cuando quieres modificar la dirección URL de una página, cuando pones una página en mantenimiento y quieres seguir teniendo el conteni

Witaps dispone de una sección de Widgets para que puedas integrar herramientas externas de marketing y medición web. Dentro de esta sección encontrarás varios widgets que podrás configurar directamente y otro para que agregues las herramientas que quieras. Puedes instalar las siguientes herram

El widget de Aviso de cookies sirve para instalar una alerta de cookies en tu sitio web. De esta forma los usuarios que accedan a ella por primera vez deberán aceptarlas. Para configurar el widget de Aviso de cookies en tu sitio web sigue estos pasos: Accede a la sección Widgets del men

Si traes tu web a Witaps no tendrás que preocuparte por nada. Lo único que harás será dedicarte a hacer crecer tu negocio. En Witaps queremos ofrecerte el mejor servicio. Por eso somos nosotros los que nos encargamos de la migración, crear tu sitio web y mantener la herramienta actualizada. Ad

Configurar email corporativo en la app de Gmail de Android Si quieres acceder a tu cuenta de correo electrónico corporativo desde la aplicación de Gmail de tu móvil de Android, sigue estos pasos: Abre la aplicación de Gmail en tu teléfono móvil de Android. Haz clic sobre el icono d

Escribir un artículo para el blog que consiga posicionarse entre los primeros resultados de Google no es una tarea del todo sencilla. Debemos tener en cuenta muchos requisitos que nos pone Google para que considere que ese artículo es realmente relevante para las búsquedas de los usuarios. En e

Puedes ofrecer la opción de reserva de citas a tus clientes a través de Calendly. Lo primero que deberás hacer será crear una cuenta en Calendly. Una vez la tengas creada, puedes ver cómo configurarla y empezar a utilizarla en el Centro de Ayuda de Calendly. Después, tendrás varias opciones

Una vez hayas creado un formulario, podrás añadirlo a una página nueva de tu sitio web. Te explicamos cómo hacerlo:   Entra en tu administrador.   A continuación, accede a la sección Páginas y pulsa en el símbolo “+” de la esquina superior derecha para crear una nuev