Artículos frecuentes

En toda Política de Cookies de un sitio web es necesario agregar las cookies que gestiona la plataforma con la que creamos el sitio web. En el Centro de Ayuda de Witaps tenemos disponible una plantilla en la que incluimos esta información, pero si has creado tu propia Política de Cookies, deber

Los errores de costes de gastos de envío en el carrito suelen darse por una configuración errónea o incompleta de los costes. Normalmente, este fallo sucede cuando configuras el precio de envío por peso de producto. Para solucionarlo, sigue estos pasos: Accede a la gestión de tus método

¿Qué es una redirección? Una redirección es una forma de enviar el tráfico de una página a otra, cuando la original ya no existe. Se utiliza sobre todo cuando quieres modificar la dirección URL de una página, cuando pones una página en mantenimiento y quieres seguir teniendo el conteni

Configurar email corporativo en la app de Gmail de Android Si quieres acceder a tu cuenta de correo electrónico corporativo desde la aplicación de Gmail de tu móvil de Android, sigue estos pasos: Abre la aplicación de Gmail en tu teléfono móvil de Android. Haz clic sobre el icono d

Si quieres venirte a Witaps, te damos varias opciones: Trae tu web con nosotros Si ya tienes una página web, te damos la opción de migrarla a los servidores de Witaps. No te preocupes, porque la migración la hacemos nosotros. Puedes ver más información sobre cómo migrar tu sitio en la p

Escribir un artículo para el blog que consiga posicionarse entre los primeros resultados de Google no es una tarea del todo sencilla. Debemos tener en cuenta muchos requisitos que nos pone Google para que considere que ese artículo es realmente relevante para las búsquedas de los usuarios. En e

En Witaps puedes mostrar u ocultar el nombre de los productos en la página principal de la tienda. Para hacerlo sigue estos pasos: Accede a la sección Tienda situada en el menú lateral izquierdo de la pantalla.  Haz clic en la pestaña Administrar.  Selecciona la opción Confi

Con Witaps puedes crear estregias de venta cruzada y configurarlas en cada uno de tus productos. Para ello, solo tendrás que seguir estos pasos: Accede a la sección Tienda del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Haz clic sobre la pestaña Administrar.  Entra e

Puedes reenviar a tus clientes las facturas de sus compras desde el panel de administración de Witaps. Para hacerlo sigue estos pasos: Accede a la sección Tienda dentro del menú lateral izquierdo de Witaps y haz clic sobre la pestaña Administrar.  Entra en la opción Ventas. 

En el panel de administración de Witaps puedes poner una lección en borrador de dos formas diferentes: mientras creas la lección o si la lección ya está creada. Si la lección ya está creada sigue estos pasos: Accede a la sección Cursos del menú lateral izquierdo del panel de administ

Para ver el progreso de un alumno en un curso, sigue estos pasos: Accede a la sección Cursos del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Colócate sobre el curso sobre el que necesites ver los datos y haz clic en el icono de los tres usuarios.  En la tabla con los

Witaps dispone de una sección de Widgets para que puedas integrar herramientas externas de marketing y medición web. Dentro de esta sección encontrarás varios widgets que podrás configurar directamente y otro para que agregues las herramientas que quieras. Puedes instalar las siguientes herram

La extensión de dominio para los negocios de venta nacional en España es el .es. Por eso, la principal razón de estas empresas para elegir el dominio .es esa. Las principales ventajas de obtener un dominio .es para tu negocio son: Favorece el posicionamiento de tu página web en España. L

Si quieres recibir los emails de tu correo electrónico con dominio propio en la aplicación del correo de tu dispositivo Android, sigue estos pasos: Accede a la aplicación de Correo de tu dispositivo Android.  Introduce en el campo tu dirección de correo electrónico.  Debes selec

Si quieres configurar (iniciar sesión) tu correo electrónico corporativo en la app de correo de iPhone, sigue estos pasos: Accede a la aplicación de correo de tu teléfono iPhone. Si no tienes ninguna cuenta incluida, verás un listado de opciones de correo. Selecciona Otra.  Ahora

Es natural que, cuando tienes una tienda online, quieras aprovechar al máximo las opciones de venta e incluir tus productos en Facebook e Instagram para venderlos también a través de estas redes sociales. Crear tu tienda online en Meta es sencillo si te contamos cómo hacerlo. Tienes dos opcione

Cuando gestionas una cuenta de Google Analytics, puedes dar acceso a otros usuarios para que puedan ver los datos de tu sitio web, e incluso administrar completamente tu cuenta. Para saber cómo hacerlo, sigue estos pasos: Accede a tu cuenta de Google Analytics a través de este enlace. Sit

¿Qué es Google News y cómo me doy de alta? Google News o Google Noticias es un espacio de Google que muestra noticias y contenido de actualidad. Funciona igual que el posicionamiento orgánico (SEO), e influye a las marcas que están dadas de alta como publishers o editores. Cualquiera que te

Al hacer clic sobre la sección de Centro de Soporte, lo primero que vas a ver por defecto son los tickets abiertos. No obstante, cabe la posibilidad de que necesites consultar tickets antiguos que ya se han cerrado. Hacerlo es muy sencillo. Solo tienes que hacer lo siguientes: Accede a la se

Algunas veces, nos encontramos con el problema de que hay personas que compran en nuestra web uno de los cursos que ofrecemos, pero cuando van a acceder a él, no pueden hacerlo. En la mayoría de los casos el problema viene de que no se han registrado en el curso, a pesar de haberlo comprado. El p

Los textos legales de un sitio web son documentos que reflejan las normas de uso y cumplimiento legal de un sitio web. Son obligatorios y proporcionan al usuario de un sitio web la información necesaria para navegar de manera segura y cumplir con la RGPD (Reglamento General de Protección de Datos

En Witaps puedes clasificar los productos de tu tienda online en categorías. Estas categorías te servirán para: Agrupar tus productos en tipos. Así, por ejemplo, si vendes libros y cursos, por ejemplo, podrás agrupar todos los libros en la categoría Libros, y todos los cursos en la cate

Para reenviar el email de compra a un cliente sigue estos pasos: Accede a la sección Tienda del menú lateral izquierdo y haz clic en Administrar.  Entra en la opción Ventas.  Haz clic sobre el icono del ojo de color verde en la fila de la venta para la que quieras reenviar el e