Artículos frecuentes

Puedes crear una plantilla de correo personalizada para asociarla a la venta de un determinado producto y que el cliente la reciba cuando realice la compra del mismo. Te explicamos cómo hacerlo: Entra en tu administrador. En el menú lateral izquierdo, accede a CRM.   A conti

En Witaps puedes crear ofertas para productos específicos. Para hacerlo, sigue estos pasos: Accede a la sección Tienda del menú lateral izquierdo y haz clic sobre la pestaña Administrar.  Edita el producto para el que quieras crear la oferta, o crea uno nuevo si es que no está crea

Para descargar la factura de una venta en Witaps, sigue estos pasos: Accede a la sección Tienda del menú lateral izquierdo del panel de administración y haz clic en la pestaña Administrar.  Entra en la opción Ventas.  Haz clic sobre el icono del ojo de color verde de la venta

Si traes tu web a Witaps no tendrás que preocuparte por nada. Lo único que harás será dedicarte a hacer crecer tu negocio. En Witaps queremos ofrecerte el mejor servicio. Por eso somos nosotros los que nos encargamos de la migración, crear tu sitio web y mantener la herramienta actualizada. Ad

Descargar tus facturas en Witaps es muy sencillo. Sigue estos pasos: Accede al panel de administración de Witaps. Haz clic sobre la sección Suscripción situada en el menú lateral izquierdo.  Sitúate en la pestaña General, haciendo clic sobre ella. Si es la primera vez que accede

Puedes añadir un formulario de contacto en una página ya existente. Para ello, primero deberás crear un formulario y, a continuación, seguir los siguientes pasos:   Accede a tu administrador y entra en la sección Páginas. A continuación, coloca el cursor encima del nombre de la pá

En el editor de Witaps, la imagen principal de un post de blog equivale a la imagen que aparecerá en el fragmento de redes sociales. Por eso, lo recomendado es subir una imagen horizontal. Las medidas recomendadas en píxeles son de 1200 x 630 píxeles. Es decir, 1200 píxeles de ancho por 630 pí

Para incluir testimonios en una página de tu web en Witaps solo tendrás que crearlos (visita este artículo para saber cómo) e incluirlos en la página que desees desde el editor visual, para ello haz lo siguiente:  Accede al administrador de tu web en Witaps. En el menú lateral izquie

Para crear una página de Testimonios en tu sitio web solo tendrás que hacer dos cosas: Primero crea los testimonios que desees mostrar en tu página. Mira cómo crearlos en este artículo. En segundo lugar, agrega la página de testimonios a tu menú. Mira cómo agregar páginas de tu web

Para crear una estrategia de venta aumentada en uno de tus productos, sigue estos pasos: En el panel de administración, haz clic en la sección Tienda del menú lateral izquierdo y sitúate en la pestaña Administrar.  Accede a la opción Productos.  Crea un nuevo producto o edit

Para aplicar un cupón descuento a un producto, debes seguir estos pasos: Crea el cupón descuento que quieras siguiendo los pasos que te hemos dejado en este artículo. En la sección Tienda del menú lateral izquierdo del panel de administración, accede a la pestaña Administrar. 

Activa o desactiva los comentarios en tus cursos de forma genérica siguiendo estos pasos: Accede a la sección Cursos del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Edita el curso del que quieras activar o desactivar los comentarios. Para ello, coloca el ratón encima del

Si uno de tus usuarios necesita restablecer su contraseña, puedes hacerlo desde el panel de administración de Witaps: Accede a la sección Usuarios del menú lateral izquierdo.  Busca al usuario al que quieras cambiar la contraseña y haz clic en el botón de editar.  Introduce

Asociar un cuestionario a una lección de un curso es muy sencillo. Sigue estos pasos: Crea un cuestionario y guárdalo. Para saber cómo hacerlo, visita el artículo Cómo crear evaluaciones para mis cursos del Centro de Ayuda. Accede a la sección Cursos del menú lateral izquierdo del p

En Witaps puedes personalizar el remitente de tus campañas de manera muy sencilla. Solo tienes que seguir estos pasos: Accede a la sección CRM del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Haz clic sobre la opción Campañas.  Crea una nueva campaña o edita una exi

Hoy en día es esencial tener un buen posicionamiento en buscadores. Si los usuarios no encuentran tu web en internet, es más complicado que te conozcan. Las principales ventajas del posicionamiento SEO son las siguientes: Aumentar la visibilidad de tu marca Aumentar las visitas de tu web

Existen varias razones por las que tener un correo corporativo para tu empresa es la mejor opción: Da mejor imagen de marca: tener un correo electrónico con el dominio de tu empresa hace que los clientes confíen más en tu negocio. Esto es así porque otorga profesionalidad. Reduce el ri

En Witaps nos preocupamos por ti. Queremos que tengas acceso rápido a nuestro Centro de Soporte. Así, te ponemos fácil que contactes con nosotros y resulevas tus dudas, problemas y peticiones de la forma más rápida y efectiva posible. Hemos intentado que los accesos al Centro de Soporte de Wit

Nuestro equipo de atención al cliente trabaja de lunes a jueves de 09:00 a 18:00, y los viernes de 09:00 a 15:00. Normalmente, solemos darte una respuesta el mismo día, pero siempre depende de la cantidad de tickets que tengamos. No te preocupes, porque seguro que no tardamos más de dos días. S

Solemos responder a las consultas principales de los tickets con algunas preguntas sobre tu consulta. De esta manera, ampliamos la información y podemos ayudarte de manera más efectiva. Aquí llegará el momento de respondernos. Para hacerlo, solo debes seguir estos pasos: Accede a tu panel

Para crear o modificar el fragmento de un artículo de blog para redes sociales, sigue estos pasos: Accede a la sección Blog del menú lateral izquierdo en el panel de administración de Witaps.  Pon el ratón sobre la tarjeta del artículo al que quieras incluir o modificar el fragme

En Witaps puedes clasificar los productos de tu tienda online en categorías. Estas categorías te servirán para: Agrupar tus productos en tipos. Así, por ejemplo, si vendes libros y cursos, por ejemplo, podrás agrupar todos los libros en la categoría Libros, y todos los cursos en la cate

Puedes crear ofertas para todos los productos de tu tienda online de la siguiente manera: Accede a la sección Tienda del menú lateral izquierdo del panel de administración y haz clic sobre la pestaña Administrar.  Entra en la opción Configuración.  Haz clic en la pestaña Of

Para gestionar las ventas de tu tienda online desde el panel de administración de Witaps, sigue estos pasos: Accede a la sección Tienda del menú lateral izquierdo de la pantalla.  Haz clic sobre la pestaña Administrar.  Entra en la opción Ventas.  Aquí verás una tabla