Artículos frecuentes

Para descargar la factura de una venta en Witaps, sigue estos pasos: Accede a la sección Tienda del menú lateral izquierdo del panel de administración y haz clic en la pestaña Administrar.  Entra en la opción Ventas.  Haz clic sobre el icono del ojo de color verde de la venta

Puedes crear una plantilla de correo personalizada para asociarla a la venta de un determinado producto y que el cliente la reciba cuando realice la compra del mismo. Te explicamos cómo hacerlo: Entra en tu administrador. En el menú lateral izquierdo, accede a CRM.   A conti

Puedes recuperar las versiones anteriores de tus páginas de Witaps desde el panel de administración mientras editas. Para hacerlo sigue estos pasos: Accede a la página que quieras editar. Lo puedes hacer haciendo clic en la sección Páginas del menú lateral izquierdo.  Si durant

Para eliminar a un usuario registrado en tu sitio web desde el panel de administración, sigue estos pasos: Accede a la sección Usuarios del menú lateral izquierdo.  Busca al usuario que quieras eliminar.  Haz clic sobre el botón en forma de papelera ubicado en la parte derecha

Desde el panel de administración de Witaps puedes copiar las listas de alumnos de un curso a otro. Para hacerlo sigue estos pasos: Accede a la sección Cursos del menú lateral izquierdo.  Colócate sobre el curso del que quieras copiar los alumnos y haz clic sobre el icono con tres u

Crear un blog en tu sitio web de Witaps es muy sencillo. Sigue estos pasos: Accede a la sección Blog del menú izquierdo en tu panel de administración.  Crea una nueva entrada para tu blog. Mira cómo hacerlo en este artículo.  Coloca el blog en el menú principal de tu sitio web.

Para crear una página de Testimonios en tu sitio web solo tendrás que hacer dos cosas: Primero crea los testimonios que desees mostrar en tu página. Mira cómo crearlos en este artículo. En segundo lugar, agrega la página de testimonios a tu menú. Mira cómo agregar páginas de tu web

Para pausar la venta de un producto solo tienes que seguir estos pasos: Accede a la sección Tienda del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Ve a la pestaña Administrar.  Haz clic sobre la opción Productos.  Edita el producto que quieras mostrar u ocultar

Para ver qué usuarios están registrados en tu sitio sigue estos pasos: Accede a la sección Usuarios del menú lateral izquierdo en tu panel de administración.  Aquí verás una lista con todos tus usuarios registrados. En la tabla se muestra el nombre y apellidos, el correo electró

Asociar un cuestionario a una lección de un curso es muy sencillo. Sigue estos pasos: Crea un cuestionario y guárdalo. Para saber cómo hacerlo, visita el artículo Cómo crear evaluaciones para mis cursos del Centro de Ayuda. Accede a la sección Cursos del menú lateral izquierdo del p

Desde el panel de administración de Witaps puedes elegir si, una vez los usuarios envíen un formulario, este muestre un mensaje en pantalla o redirija a una página de gracias. Para configurarlo sigue estos pasos: Accede a la sección Formularios del menú lateral izquierdo de Witaps. 

Para enviar un correo a segmentos específicos de contactos sigue estos pasos: Accede a la sección CRM del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Haz clic sobre la opción Campañas.  Crea una nueva campaña de correo electrónico o edita una ya existente. Para ed

Si necesitas ayuda con la creación de tu sitio, en Witaps te hacemos la web. Para que te hagamos la web solo debes seguir estos pasos: Si ya eres cliente Accede a tu panel de administración de Witaps. Ve al Soporte Técnico. Abre un ticket solicitándonos que quieres que te hagamos l

Para crear o modificar el fragmento de un artículo de blog para redes sociales, sigue estos pasos: Accede a la sección Blog del menú lateral izquierdo en el panel de administración de Witaps.  Pon el ratón sobre la tarjeta del artículo al que quieras incluir o modificar el fragme

Puedes controlar el stock de cada uno de tus productos desde el panel de administración. Para hacerlo, sigue estos pasos: Accede a la sección Tienda del menú lateral izquierdo.  En la pestaña Administrar, selecciona la opción Productos.  Edita el producto del que quieras gest

Para desactivar el cobro de gastos de envío de un producto, sigue estos pasos: Accede a la sección Tienda del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Haz clic en la pestaña Administrar y accede a la opción Productos.  Edita el producto para el que quieras desact

Si uno de tus usuarios necesita restablecer su contraseña, puedes hacerlo desde el panel de administración de Witaps: Accede a la sección Usuarios del menú lateral izquierdo.  Busca al usuario al que quieras cambiar la contraseña y haz clic en el botón de editar.  Introduce

Modifica tus datos de facturación en Witaps. Para poder hacerlo, sigue estos pasos: Accede a tu panel de administración. Aquí tienes una guía de cómo hacerlo.   Haz clic en la sección Suscripción del menú lateral izquierdo. La encontrarás en la parte inferior.    A

Para abrir una página del menú de Witaps en otra pestaña del navegador, sigue estos pasos: Crea un elemento del menú normalmente. Puedes ver cómo hacerlo en el artículo Cómo incluir páginas de la web en un menú.   Antes de hacer clic en el botón, debes activar la opción Abrir

Desde el panel de administración de Witaps puedes controlar la validez que tienen tus cursos. Si quieres que un alumno tenga un tiempo determinado para parobar un curso después de comprarlo, sigue estos pasos: Accede a la sección Cursos del menú lateral izquierdo del panel de administraci

Para ver el progreso de un alumno en un curso, sigue estos pasos: Accede a la sección Cursos del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Colócate sobre el curso sobre el que necesites ver los datos y haz clic en el icono de los tres usuarios.  En la tabla con los

Para enviar una prueba de una campaña a tu email sigue estos pasos: Accede a la sección CRM del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Haz clic sobre la opción Campañas. Busca la campaña de la que quieres enviar la prueba. Coloca el cursor sobre ella. Haz clic e

Para saber cómo agregar imágenes en tus campañas de correo electrónico visita el artículo del Centro de ayuda Cómo incluir imágenes en una campaña de correo. En algunos navegadores puede surgir el problema de que, al hacer clic encima de la imagen, esta no se agregue al correo electrónico