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Artículos frecuentes

Crea y publica tu tienda online » Gestión de las ventas de tu tienda online

Descargar la factura de una venta

Para descargar la factura de una venta en Witaps, sigue estos pasos: Accede a la sección Tienda del menú lateral izquierdo del panel de administración y haz clic en la pestaña Administrar.  Entra en la opción Ventas.  Haz clic sobre el icono del ojo de color verde de la venta

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Crea tu sitio web » Administra las páginas de tu sitio web

Recuperar versión anterior de una página

Puedes recuperar las versiones anteriores de tus páginas de Witaps desde el panel de administración mientras editas. Para hacerlo sigue estos pasos: Accede a la página que quieras editar. Lo puedes hacer haciendo clic en la sección Páginas del menú lateral izquierdo.  Si durant

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Cursos online » Gestiona las listas de usuarios

Cómo eliminar a un usuario registrado en mi sitio

Para eliminar a un usuario registrado en tu sitio web desde el panel de administración, sigue estos pasos: Accede a la sección Usuarios del menú lateral izquierdo.  Busca al usuario que quieras eliminar.  Haz clic sobre el botón en forma de papelera ubicado en la parte derecha

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Cursos online » Gestiona los datos de tus alumnos

Cómo copiar alumnos de un curso a otro

Desde el panel de administración de Witaps puedes copiar las listas de alumnos de un curso a otro. Para hacerlo sigue estos pasos: Accede a la sección Cursos del menú lateral izquierdo.  Colócate sobre el curso del que quieras copiar los alumnos y haz clic sobre el icono con tres u

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Crea tu sitio web » Blog profesional

Cómo crear un blog en mi sitio web

Crear un blog en tu sitio web de Witaps es muy sencillo. Sigue estos pasos: Accede a la sección Blog del menú izquierdo en tu panel de administración.  Crea una nueva entrada para tu blog. Mira cómo hacerlo en este artículo.  Coloca el blog en el menú principal de tu sitio web.

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Crea tu sitio web » Testimonios

Cómo crear una página de testimonios

Para crear una página de Testimonios en tu sitio web solo tendrás que hacer dos cosas: Primero crea los testimonios que desees mostrar en tu página. Mira cómo crearlos en este artículo. En segundo lugar, agrega la página de testimonios a tu menú. Mira cómo agregar páginas de tu web

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Crea y publica tu tienda online » Productos de la tienda online

Cómo pausar la venta de un producto

Para pausar la venta de un producto solo tienes que seguir estos pasos: Accede a la sección Tienda del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Ve a la pestaña Administrar.  Haz clic sobre la opción Productos.  Edita el producto que quieras mostrar u ocultar

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Cursos online » Gestiona las listas de usuarios

Cómo ver qué usuarios están registrados en mi sitio

Para ver qué usuarios están registrados en tu sitio sigue estos pasos: Accede a la sección Usuarios del menú lateral izquierdo en tu panel de administración.  Aquí verás una lista con todos tus usuarios registrados. En la tabla se muestra el nombre y apellidos, el correo electró

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Cursos online » Evaluaciones para tus cursos

Cómo asociar un cuestionario a una lección

Asociar un cuestionario a una lección de un curso es muy sencillo. Sigue estos pasos: Crea un cuestionario y guárdalo. Para saber cómo hacerlo, visita el artículo Cómo crear evaluaciones para mis cursos del Centro de Ayuda. Accede a la sección Cursos del menú lateral izquierdo del p

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Marketing digital de tu sitio web » Formularios de la web

Personalizar la página de gracias de un formulario

Desde el panel de administración de Witaps puedes elegir si, una vez los usuarios envíen un formulario, este muestre un mensaje en pantalla o redirija a una página de gracias. Para configurarlo sigue estos pasos: Accede a la sección Formularios del menú lateral izquierdo de Witaps. 

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Marketing digital de tu sitio web » Campañas de correo

Cómo enviar un correo a etiquetas de contactos

Para enviar un correo a segmentos específicos de contactos sigue estos pasos: Accede a la sección CRM del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Haz clic sobre la opción Campañas.  Crea una nueva campaña de correo electrónico o edita una ya existente. Para ed

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Primeros pasos con Witaps » Te ayudamos a crear tu sitio web

¿Cómo puedo obtener ayuda para crear mi página web?

Si necesitas ayuda con la creación de tu sitio, en Witaps te hacemos la web. Para que te hagamos la web solo debes seguir estos pasos: Si ya eres cliente Accede a tu panel de administración de Witaps. Ve al Soporte Técnico. Abre un ticket solicitándonos que quieres que te hagamos l

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Crea y publica tu tienda online » Productos de la tienda online

Cómo controlar el stock que hay de un producto

Puedes controlar el stock de cada uno de tus productos desde el panel de administración. Para hacerlo, sigue estos pasos: Accede a la sección Tienda del menú lateral izquierdo.  En la pestaña Administrar, selecciona la opción Productos.  Edita el producto del que quieras gest

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Crea y publica tu tienda online » Productos de la tienda online

Cómo desactivar el cobro de gastos de envío de un producto

Para desactivar el cobro de gastos de envío de un producto, sigue estos pasos: Accede a la sección Tienda del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Haz clic en la pestaña Administrar y accede a la opción Productos.  Edita el producto para el que quieras desact

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Cursos online » Gestiona las listas de usuarios

Cómo modificar la contraseña de un usuario registrado

Si uno de tus usuarios necesita restablecer su contraseña, puedes hacerlo desde el panel de administración de Witaps: Accede a la sección Usuarios del menú lateral izquierdo.  Busca al usuario al que quieras cambiar la contraseña y haz clic en el botón de editar.  Introduce

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Primeros pasos con Witaps » Gestión de facturas y datos de pago

Cómo modificar mis datos de facturación

Modifica tus datos de facturación en Witaps. Para poder hacerlo, sigue estos pasos: Accede a tu panel de administración. Aquí tienes una guía de cómo hacerlo.   Haz clic en la sección Suscripción del menú lateral izquierdo. La encontrarás en la parte inferior.    A

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Cursos online » Personaliza tus cursos

Cómo puedo limitar la validez de un curso

Desde el panel de administración de Witaps puedes controlar la validez que tienen tus cursos. Si quieres que un alumno tenga un tiempo determinado para parobar un curso después de comprarlo, sigue estos pasos: Accede a la sección Cursos del menú lateral izquierdo del panel de administraci

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Cursos online » Gestiona los datos de tus alumnos

Cómo veo el progreso de un alumno

Para ver el progreso de un alumno en un curso, sigue estos pasos: Accede a la sección Cursos del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Colócate sobre el curso sobre el que necesites ver los datos y haz clic en el icono de los tres usuarios.  En la tabla con los

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Marketing digital de tu sitio web » Campañas de correo

Cómo enviarme una prueba de mi campaña

Para enviar una prueba de una campaña a tu email sigue estos pasos: Accede a la sección CRM del menú lateral izquierdo del panel de administración.  Haz clic sobre la opción Campañas. Busca la campaña de la que quieres enviar la prueba. Coloca el cursor sobre ella. Haz clic e

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Marketing digital de tu sitio web » Campañas de correo

No puedo añadir imágenes en mi campaña de correo electrónico

Para saber cómo agregar imágenes en tus campañas de correo electrónico visita el artículo del Centro de ayuda Cómo incluir imágenes en una campaña de correo. En algunos navegadores puede surgir el problema de que, al hacer clic encima de la imagen, esta no se agregue al correo electrónico

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