Cómo redirigir a un cliente a una página con un archivo descargable cuando rellena un formulario de la página web

Si quieres que los clientes accedan a la descarga de un determinado archivo (Ejemplo: PDF, DOC, EXCEL o archivo de audio) cuando rellenen con sus datos un formulario de tu página web, te explicamos cómo hacerlo:

*Antes de nada, envíanos el archivo mediante correo abriendo un ticket con atención al cliente para que podamos generar el enlace, ya que, por razones de seguridad esta operación está bloqueada actualmente. Generaremos el enlace y te lo enviaremos de vuelta para que puedas añadirlo a un botón de descarga.
 

1. Primero de todo, entra en tu administrador.
   
   
2. Ahora ve a la sección Páginas y pulsa en el símbolo “+” de la esquina superior derecha para crear una nueva página donde añadirás un texto, preferiblemente, con el botón que contendrá el enlace de descarga que te habremos generado nosotros.
   
   
3. Pon un título a tu página y guarda los cambios haciendo clic sobre el símbolo del disquete en la esquina superior derecha.
   
   
    
4. En una nueva ventana emergente, se te pedirá que selecciones el diseño de plantilla de tu nueva página. En este caso, te recomendamos que elijas el diseño de la Página en blanco.
   
   
5. Se abrirá el editor de tu página web en el menú lateral izquierdo. Ahora pulsa sobre el apartado Elementos.
   
   
6. En dicho menú, selecciona un “Párrafo”, “Título” u otro elemento que quieras añadir arrastrándolo a la página en blanco, y que irá preferiblemente sobre el botón de descarga para hacerlo más atractivo al usuario. Después, añade un botón bajo estos elementos arrastrando el elemento “Botón” a tu página en blanco.
   
   
    
7. En el menú lateral izquierdo, verás las opciones de edición del botón. En la pestaña Básicos podrás editar el color, la tipografía, el tamaño del relleno o el borde del mismo.
   
   
8. En la pestaña Avanzado del editor, podrás cambiar el tamaño del contenedor y del botón, la sombra o los márgenes.
   
   
9. Si accedes a la pestaña Configuración y después, al apartado “Enlace”, encontrarás el campo de texto vacío donde podrás pegar el enlace que te enviemos con la descarga de tu archivo y éste se asociará al botón.
   
   
    
10. Antes de salir del editor, recuerda guardar los cambios haciendo clic en el botón Guardar de la parte inferior del mismo.
    
    

A continuación, crearemos un formulario de contacto que lleve a la página con el botón de descarga. Sigue estos pasos para crearlo:
 

1. Ve a la sección Formularios del menú lateral izquierdo y pulsa en el símbolo “+” de la esquina superior derecha para crear un nuevo formulario.
   
   
2. Pon un nombre a tu formulario. También puedes personalizar el botón de acción y es muy recomendable asociar el formulario a una etiqueta de CRM. Para aprender más sobre cómo asociar etiquetas de CRM a un formulario puedes pulsar aquí, también te recomendamos que visites nuestro artículo sobre cómo crear etiquetas para clasificar tus contactos del CRM pulsando aquí.
   
   
   
    
3. Ahora, sitúate en el apartado Comportamiento. Verás la opción “Acción tras enviar el formulario”. Aquí deberás seleccionar “Redirigir a página”, y después seleccionar la página que hemos creado anteriormente y que contiene el botón.
   Después, guarda los cambios haciendo clic en el símbolo del disquete de la esquina superior derecha.
   
   
   
    

En este momento, ya puedes crear una nueva página para añadir tu formulario o bien, insertarlo en una ya existente. Te recomendamos que visites nuestro artículo sobre cómo insertar un formulario en una página nueva.