Cómo configurar el servidor de correo electrónico

En Witaps es necesario configurar el servidor de correo para que los emails de compra y contacto se envíen correctamente. Para hacerlo, simplemente sigue estos pasos:

1. En el panel de administración, accede a la sección Configuración. 
   
2. Haz clic sobre la opción Servidor de correo. 
   
3. Verás un botón de color verde con el texto Configurar servidor de correo. Haz clic en él. 
   
4. Tienes dos opciones para configurar tu servidor de correo: por un lado, si tienes un correo de Gmail, y por otro si tienes un correo con dominio propio. Te explicamos a continuación ambas.

Configurar el servidor de correo de Gmail en Witaps

Para configurar el servidor de correo de Gmail en Witaps sigue estos pasos:

1. Una vez has realizado los pasos anteriores, haz clic en el botón Cuenta de Gmail. 
   
2. Rellena los campos de correo electrónico, nombre del remitente y contraseña de aplicación. Ojo a esta última, porque aquí no debes incluir tu contraseña de Gmail, sino la contraseña de aplicación que genera Gmail. No te preocupes si no sabes cuál es porque es normal. Esta contraseña debe ser generada por Google. Para ello, debes seguir los pasos que te hemos facilitado en el panel de administración. De todos modos, en el siguiente paso te explicamos cómo hacerlo. 
   
3. Deberás generar la contraseña de aplicación de Google para introducirla en el campo. Para ello, sigue los pasos que te facilita Google en este enlace. Una vez la tengas, introdúcela en el campo correspondiente. 
   
4. Haz clic en el botón Guardar. 
   

Configurar el servidor de correo con dominio propio

1. Una vez realizado los 4 primeros pasos de este artículo, haz clic en el botón Otro proveedor. 
   
2. Rellena los campos correspondientes para completar la configuración:
   - Correo electrónico: deberás incluir el correo electrónico que quieres configurar.
   - Remitente: incluye el nombre del remitente de los correos electrónicos, el que quieres que aparezca cuando envíes tus campañas de correo.
   - Servidor de correo saliente SMTP: es el servidor desde el que se envían los correos. Normalmente tiene este formato smtp.midominio.com. 
   - Puerto: es el puerto del servidor de correo saliente de tu cuenta de correo. Deberías encontrar esta información en tu servidor de correo.
   - Seguridad de la conexión: la forma más habitual es SSL, pero puede cambiar.
   - Usuario: el usuario con el que inicias sesión en tu servidor de correo. Suele ser el mismo que el correo electrónico.
   - Contraseña: la contraseña con la que inicias sesión en tu servidor. Suele ser la contraseña de acceso al correo electrónico. 
   
3. Una vez hayas terminado de introducir los datos, haz clic en Guardar. 
   

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